1、在加热期间有水从安全阀滴出，是正常现象，可以加接一根塑料软管，将滴水排掉。将电源开关从断开(OFF)位置转到接通(ON)位置。水达到预定温度后，指示灯便熄灭，灯不亮了，表示断电。指示灯亮即表示通电；水达到预定温度后，指示灯便熄灭，表示断电；指示灯时亮时熄，则表示自动保温。保证其良好的加热功能，必须除掉电热管上的水垢。相隔时间长短，可按水的硬度而定，一般每两年一次。恒温温度的设定，是按顺时针方向，温度即升高；逆时钟方向，温度即下降。在刻度正中，是最理想的温度(55-65摄氏度)。
2、如果热水器工作正常，而指示灯不亮，则可能是指示灯损坏，可列换指示灯。因无热水流出而需检修前，应先查看一下其进水管是否有水，电源连接是否牢靠，自动恒温调节是否设置好，并作相应的措施。在以上情况排除后，如仍无热水流出，才进一步请专业人员检修。
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滤网堵塞；
水量阀堵塞；
水流量传感器损坏；
进出水管接反；
以上四种情况需要寻找专业人员进行处理。
用户家管道堵塞；
用户家角阀堵塞；
以上情况需要疏通管道。
如果是电源指示灯不亮，可参考以下原因：漏电开关坏，需更换开关；保险管坏，需寻求专业人员替换；本体操作器损坏，需专业人员进行更换或维修；用户家插座没电，可以检查用电情况。
如果是开机跳闸，可参考以下原因：电保护器与电热水器的功率不匹配，需查看相关功率，进行匹配。
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可能是厕所这边的水管有堵塞，导致水压低，热水器无法启动。在不开热水器燃气阀门的情况下，分别检查厨房、厕所水管的水流情况，看看2支水管的水量是否一大一小？如果情况属实，证明前面分析正确。
